Puusillat, lelut ja muut virikkeet

Kaikki virikkeet jyrsijän viihtyvyyteen ja aktivoimiseen.

Puusilta, riippumatto tai tikkaat tuovat lisää liikkumatilaa eläimen asumukseen vahvistaen lihaksia eläimen kiivetessä. 

Pajupallo, aktivointipallo tai puulelu saa eläimen käyttämään hetken aivojaan ja viihdyttää esimerkiksi kania, joka joutuu olemaan jonkin aikaa häkissään. Kaikki eläimet hyötyvät virikkeistä ja puuhailusta, sillä se estää tylsistymistä, aktivoi liikkumaan ja kuluttamaan energiaa.

Pajutunneli, heinäpesä, riippumatto, aktivointipallo tai nakertelulelu, jokaiselle löytyy jotain!

32 x 22 x 21 cm taso
Trixie Labyrinttitalo Leif - Uutuus!
Ihana vaaleanpunainen väri
Beeztees Pop-up teltta Kubiko - Uutuus!
Harmaa-musta
Harmaa-musta
Hauska muuttuva labyrintti. Mukaan kuuluu myös katto!
Happy Pet Chinchillan pureskelukivi
Happy Pet Huntes Lodge
Happy Pet Puuvillaköysi kiinnityksellä
Happy Pet Kiipeilyverkko

Happy Pet Kiipeilyverkko

Alkaen 17,90
M-koko
L-koko
Happy Pet Pahvinen Garden Villa
Happy Pet Maissi Pompom

Happy Pet Maissi Pompom

Alkaen 3,90
Happy Pet Critter's Choice Virikepallo
Happy Pet Pajulelusetti Tupla
Happy Pet Maissilelu pajusta
Happy Pet Puutaso

Happy Pet Puutaso

13,90 €
Happy Pet Pahvinen Vuori
Pajupesä kaneille ja jyrsijöille
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Verkkokaupan toimitusehdot

Voimassa 1.10.2020 alkaen.

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy Tierran Lemmikkipuoti y-tunnus 3155218-2. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille manner-Suomen alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta https://tierranlemmikkipuoti.fi ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet tilauksesi tiedot.

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden mahdolliset postikulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa laskulla, osamaksulla, Pivolla, MobilePaylla, Masterpassilla, luottokortilla tai verkkopankin kautta. Maksaminen tapahtuu Checkout Finlandin tai Klarnan sivuston kautta.

Toimitusaika

Pyrimme lähettämään paketit eteenpäin 1-5 arkipäivän sisällä tilauksen saapumisesta. Koska olen yksinyrittäjä, voi joskus tulla pidempiä toimitusaikoja esimerkiksi sairaustapauksen vuoksi, kuitenkin enintään 5 arkipäivää.

Toimitustavat

Minimitilausraja on kaikissa toimitustavoissa 15 €. Pienempiä tilauksia voi noutaa varastolta laittamalla tilauksen sähköpostitse, tekstiviestinä tai muiden yhteydenottokanavien kautta.
Yli 49 € arvoisille tilauksille toimituskulut 0 €.
Yli 99 € arvoisille tilauksille ilmainen toimitus kotiovelle.

Nouto varastolta tai muutoin sovitusta paikasta 0 €

Jos haluat noutaa paketin varastolta Kiimingistä, otathan yhteyttä sopiaksesi milloin noudat tuotteet. Tämän toimitustavan voit valita myös, mikäli olemme jo sopineet noudon jostain. Ruokia kulkeutuu tällä toimitustavalla ilmaiseksi esimerkiksi Tupokseen, Tornioon, Tyrnävälle ja niiden ja Jäälin välille kuukausittain. Näistä on aina sovittava erikseen.

Toimitus Postin Pikkupakettina 3,9 € / paketti

Paketti toimitetaan suoraan postilaatikkoosi. Pakettiin mahtuu enintään 2 kg painosta ja korkeintaan 3 cm paksuja tuotteita.

Toimitus Postin toimipisteeseen tai pakettiautomaattiin 5,9 € / paketti

Valitse haluamasi pakettiautomaatti tai toimipiste, johon paketti lähetetään. Huomaathan, että joskus pakettiautomaatti voi olla täynnä tai pakettisi niin suuri ettei se mahdukaan automaattiin, jolloin posti vie sen lähimpään postin toimipisteeseen.

Matkahuolto Bussipaketti tai Lähellä-paketti 6,9 € / paketti

Valitse haluamasi palvelupiste, Matkahuolto, K-market, R-kioski tai pakettiautomaatti, johon paketti lähetetään. Huomaathan, että joskus automaatit voivat olla täynnä, jolloin paketti siirtyy lähimpään Matkahuollon toimipisteeseen tai R-kioskille tilanteesta riippuen. Matkahuolto noutaa paketit joka tiistai ja perjantai. 

Toimitus kotiin 9,9 € / paketti Posti ja 10,90 € / paketti Matkahuolto

Pakettin toimitetaan Postin tai Matkahuollon kautta kotiovelle. Kuljetusyhtiöstä soitetaan sinulle normaalisti 1-2 arkipäivän sisällä tilauksestasi. Toimituksen ajankohta voi vaihdella alueittain.

Kirje 2 € / kirje

Tavallisena kirjeenä voidaan toimittaa kortteja, varoituskylttejä tai muita pieniä kirjekuoreen mahtuvia tuotteita max 100 gramman painosta. 

Toimituskulut sisältävät posti- ja pakkauskulut.

Yli 35 kg tilaukset postitetaan useana erillisenä pakettina.

Emme tee jälkitoimituksia. Kaikki tilauksen tuotteet postitetaan aina yhdessä. Huomioi tämä esimerkiksi tilatessasi ruokaa, jota ei ole heti varastossa.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän ilmainen vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Myös pakkauksen tulee olla myyntikelpoisessa kunnossa. Mikäli tuote ei ole viallinen tai väärä, tulee asiakkaan itse maksaa postikulut. Vain viallisen tuotteen voi laittaa ilmaiseksi asiakaspalautustunnuksella, jonka saa sähköpostilla.

Ota aina yhteyttä info@tierranlemmikkipuoti.fi ennen palautuksen tekemistä!

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  • sekä kopio Tierran Lemmikkipuodin tilausvahvistuksesta tai palautuslomake, johon löydät linkin sähköpostiin saamastasi tilausvahvituksesta.

Palautusosoite:

Tierran Lemmikkipuoti
Koitelinkoskentie 1157
90900 Kiiminki

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan sinulle samaa reittiä mistä maksu saapui palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen info@tierranlemmmikkipuoti.fi.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Viallisen tuotteen palautus on asiakkaalle maksutonta. Saat asiakaspalautustunnuksen ottaessasi yhteyttä info@tierranlemmikkipuoti.fi.

Mikäli tuotteessa ei ole vikaa vaan tuote palautuu asiakkaasta riippuvista syistä, tulee asiakkaan maksaa itse postikulut.

Tilauksen peruminen tai noutamatta jättäminen

Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole hyväksytty peruutus, vaan tilauksen peruuttamisesta on aina ilmoitettava etukäteen sähköpostitse osoitteeseen info@tierranlemmikkipuoti.fi. Huomioithan, että paketin noutamatta jättäminen Postista ta vastaanottamisesta kieltäytyminen ei tarkoita palautusta. Mikäli asiaks jättää paketin noutamatta ilmoittamatta siitä puodille, on puoti oikeutettu perimään asiakkaalta käsittelykuluja 15 euron arvosta. Käytännössä tämä 15 e pidätetään summasta, joka asiakkaalle palautetaan.

Muuta

Alennukseen oikeuttava koodi on lisättävä tilaukseen ennen sen maksamista. Tilaukseen ei voi lisätä alennuksia jälkikäteen. Esimerkiksi eri jyrsijäyhdistysten jäsenenä tarkista alennuskoodi yhdistyksesi jäsenlehdestä tai ota yhteyttä ennen tilaamista.

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tierran Lemmikkipuoti käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Tierran Lemmikkipuoti sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.